Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Coaching
 

Anbieter: KØLSON Coaching&Kommunikation
Inhaber: Arne von Spreckelsen
Adresse: Azul-Ha Casa Jamie, 97570 Seyé, Yucatán, Mexiko
Gerichtsstand: Mérida, Yucatán, Mexiko
Sprache: Deutsch
 

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Online-Coaching-Leistungen, die von KØLSON Coaching&Kommunikation („Coach“, „Anbieter“) erbracht werden. Sie gelten für Einzel- und Gruppen-Coachings, unabhängig davon, ob der Kunde eine natürliche Person (B2C) oder ein Unternehmen (B2B) ist. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Hinweis: Das Fernunterrichtsgesetz (FernUSG) findet auf die hier angebotenen Coaching-Leistungen keine Anwendung.
 

2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Online-Coaching-Leistungen in den Bereichen:
Life-Coaching
Business-/Executive-Coaching
MPU-Vorbereitung
Weitere vereinbarte Coaching-Formate
Die Leistungen erfolgen online über vereinbarte digitale Kommunikationsmittel (z. B. Zoom, Teams, Skype).
 

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Coaching über die Plattform des Anbieters oder per E-Mail/Buchungsbestätigung bestellt und der Anbieter die Buchung bestätigt.
Der Vertrag ist auftragsbezogen und gilt für die vereinbarten Sitzungen.
 

4. Leistungen und Pflichten des Kunden
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Coaching-Leistungen fachgerecht und professionell zu erbringen.
Der Kunde stellt sicher, dass die technischen Voraussetzungen (Internet, Kamera, Mikrofon) für die Teilnahme erfüllt sind.
Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang und aktiver Teilnahme.
 

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt auftragsbezogen gemäß individueller Vereinbarung.
Zahlungen sind vor Beginn der vereinbarten Coaching-Leistungen fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Steuern, soweit anwendbar.
 

6. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen durch den Kunden müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn der Sitzung erfolgen.
Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage ohne Einhaltung der Frist behält sich der Anbieter vor, die vereinbarte Vergütung in voller Höhe zu berechnen.
Bereits erbrachte Leistungen werden pro Stunde mit 178,20 EUR vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht (B2C) wird gewährt. Es gilt die Frist von 14 Tagen ab Vertragsschluss für Verbraucher, sofern keine individuelle Dienstleistung bereits begonnen hat.
 

7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Beratung.
 

8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und gemäß mexikanischem Datenschutzgesetz (Ley Federal de Protección de Datos Personales) verarbeitet.
Details zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
 

9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Mexikanischen Vereinigten Staaten.
Gerichtsstand ist Mérida, Yucatán, Mexiko.